luxarionveth - Planificación Financiera Profesional

1. Información General

luxarionveth.com se compromete a proteger la privacidad y seguridad de todos nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de planificación financiera.

Al acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con algún aspecto de esta política, te recomendamos que no utilices nuestros servicios.

            Importante: Esta política se aplica únicamente a los servicios
            ofrecidos por luxarionveth y no cubre sitios web de terceros que puedan estar vinculados
            desde nuestra plataforma.
          

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte un servicio personalizado y de calidad. La información que recopilamos incluye:

Información Personal Directa

Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
Información demográfica (edad, ubicación general)
Datos financieros relevantes para la planificación (ingresos, gastos, objetivos)
Preferencias de comunicación y configuración de cuenta

Información Técnica Automática

Dirección IP y datos de conexión
Tipo de navegador y dispositivo utilizado
Páginas visitadas y tiempo de permanencia
Cookies y tecnologías similares de seguimiento

Tipo de Dato	Propósito	Base Legal
Datos de contacto	Comunicación y soporte al cliente	Consentimiento explícito
Información financiera	Servicios de planificación personalizada	Ejecución del contrato
Datos de navegación	Mejora de la experiencia del usuario	Interés legítimo

3. Cómo Utilizamos tu Información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para mejorar nuestros servicios y brindarte una experiencia personalizada. Los principales usos incluyen:

Servicios Principales

Utilizamos tus datos financieros para crear planes de inversión personalizados, calcular proyecciones y ofrecerte recomendaciones específicas para tus objetivos económicos.

Prestación de servicios: Creación de planes financieros personalizados y seguimiento de objetivos
Comunicación: Envío de actualizaciones, notificaciones importantes y respuesta a consultas
Mejora continua: Análisis de uso para optimizar la funcionalidad de la plataforma
Seguridad: Detección y prevención de actividades fraudulentas o sospechosas
Cumplimiento legal: Atención a requerimientos legales y regulatorios aplicables

Nunca vendemos tu información personal a terceros ni la utilizamos para fines publicitarios externos sin tu consentimiento expreso.

4. Tus Derechos de Privacidad

Como usuario, tienes derechos específicos sobre tu información personal. Respetamos y facilitamos el ejercicio de estos derechos:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos un informe completo en un plazo máximo de 30 días.

Derecho de Rectificación

Si consideras que algún dato es incorrecto o está desactualizado, puedes solicitar su corrección inmediata a través de tu panel de usuario o contactándonos.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación completa de tus datos personales. Evaluaremos cada solicitud considerando nuestras obligaciones legales.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y legible, y a transferirlos a otro servicio si así lo deseas.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos fines, especialmente para marketing directo o análisis estadísticos.

Derecho de Limitación

En ciertas circunstancias, puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tu información mientras se resuelve una disputa.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nuestro equipo de privacidad. Verificaremos tu identidad y procesaremos tu solicitud según los plazos legales establecidos.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o manipulación:

Encriptación Avanzada

Todos los datos se transmiten y almacenan utilizando protocolos de encriptación SSL/TLS de última generación.

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Acceso Restringido

Solo el personal autorizado tiene acceso a información personal, bajo estrictos protocolos de confidencialidad.

Monitoreo Continuo

Sistemas de detección de anomalías funcionan 24/7 para identificar y prevenir actividades sospechosas.

Realizamos auditorías de seguridad regulares y actualizamos constantemente nuestros sistemas para mantener los más altos estándares de protección. En caso de cualquier incidente de seguridad, notificaremos inmediatamente a los usuarios afectados y a las autoridades competentes.

            Recomendación importante: Te aconsejamos utilizar contraseñas fuertes
            y únicas, y mantener actualizada la información de seguridad de tu cuenta.
          

6. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política:

Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta abierta y utilices nuestros servicios
Información financiera: Hasta 7 años después de la finalización del servicio, por requerimientos fiscales
Datos de comunicación: 3 años desde la última interacción, salvo que solicites su eliminación
Información técnica: 2 años para análisis estadísticos y mejora del servicio

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura y definitiva de la información, utilizando métodos que garantizan que los datos no puedan ser recuperados o reconstruidos.

Si decides cerrar tu cuenta, iniciaremos el proceso de eliminación inmediatamente, conservando únicamente la información que estemos legalmente obligados a mantener.

7. Compartir Información con Terceros

luxarionveth mantiene una política estricta respecto al intercambio de información personal. Solo compartimos datos en circunstancias específicas y limitadas:

Proveedores de Servicios Autorizados

Trabajamos con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y análisis de datos. Todos estos terceros están contractualmente obligados a proteger tu información.

Requerimientos Legales

Podemos compartir información cuando sea legalmente requerido por autoridades competentes, siempre dentro de los límites establecidos por la ley y previa evaluación de la legitimidad de la solicitud.

Transferencias Empresariales

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información podría ser transferida, pero siempre bajo las mismas protecciones de privacidad.

            Garantía: Nunca vendemos, alquilamos o intercambiamos tu información
            personal con fines comerciales o publicitarios.
          

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y proporcionar funcionalidades personalizadas:

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
Cookies de funcionalidad: Permiten recordar tus preferencias y configuraciones
Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo utilizas nuestro sitio web
Cookies de personalización: Habilitan experiencias adaptadas a tus intereses

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

9. Privacidad de Menores

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad.

Si descubrimos que hemos recibido información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las acciones necesarias.

10. Transferencias Internacionales

luxarionveth opera principalmente en territorio español, pero algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en otros países. Cuando transferimos datos internacionalmente, garantizamos:

Cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
Implementación de salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales estándar
Verificación de que los países receptores ofrecen un nivel adecuado de protección
Derechos equivalentes para los interesados respecto a sus datos personales

Mantenemos un registro actualizado de todas las transferencias internacionales y las salvaguardas implementadas para cada caso.

11. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requerimientos legales. Las actualizaciones significativas serán comunicadas de las siguientes maneras:

Notificación por email a todos los usuarios registrados
Aviso destacado en nuestro sitio web durante al menos 30 días
Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de una actualización constituye la aceptación de los nuevos términos.

Política de Privacidad